PREGUNTAS FRECUENTES

CONSULTAS SOBRE SMS:

Si consultaste por sms y no te llegó la respuesta, primero debes revisar tu buzón de entrada por si está lleno, de no ser así debes comunicarse al (00598) 2208 2711 y atenderemos tu consulta.

Los símbolos de exclamación, interrogación y tildes, pueden hacer que el mensaje de sms llegue cortado o que sea ilegible para la Tarotista, evitá usarlos vía sms.

Para conocer el horario de atención de una Tarotista, llamá al (00598) 2208 2711.

CONSULTAS WEB:

Por consultas y reclamos sobre los usos de la web o en general, ingresá en la página: https://www.anaclara.tv/contacto o llamá al (00598) 2208 2711

En caso de demoras recordá que las consultas son personalizadas, puede tardar algunas horas. Si no recibis ningún mensaje dentro de las 24 horas, podés llamar por reclamos o consultas relacionadas a nuestros servicios al (005898) 2208 2711, de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas.

CONSULTAS SOBRE CÁMARAS WEB:

Para utilizar el servicio de CÁMARAS WEB debes cargar saldo en tu casilla, para conocer los métodos de pago podés consultar en la página o llamar al (00598) 2208 2711.

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